Фонд содействия защите здоровья
и социальной справедливости
имени Андрея Рылькова
English

История одного отказа в госпитализации

Текст: Ирина Теплинская

Игорь живет в Екатеринбурге, ему 40 лет. Из них 25 лет он употребляет наркотики: начинал, как и большинство, с опиатов, потом перешел на аптечные препараты, а сейчас внутривенно употребляет дешевые и легко доступные «соли». В прошлом Игорь — музыкант, играл на гитаре: именно в творческой среде впервые попробовал наркотики, пристрастился, а потом не смог выбраться. Когда-то он был женат, имел троих детей, но они не знают его: мало кто из родственников в состоянии долго выдерживать те страдания, унижения и страхи, которые предполагает жизнь под одной крышей с человеком, употребляющим наркотики. Семья, работа, талант, здоровье, — все было принесено на алтарь наркозависимости. Единственный человек, которому Игорь не безразличен и который переживает за него больше, чем он сам — это его пожилая мама, с которой Игорь проживает. Если бы не наши ангелы-хранители, не наши мамы, которые продолжают надеяться и верить, несмотря ни на что, для которых мы навсегда останемся маленькими светлыми и чистыми детьми, делающими первые шаги и говорящими первые слова, то многих из нас, как и Игоря, давно не было бы в живых. Сотрудники АНО «Центр социальной помощи ЛУНа», что в Екатеринбурге, познакомились с Игорем чуть больше двух лет назад, во время очередного выезда мобильного низкопорогового пункта профилактики среди людей, употребляющих наркотики, куда Игорь пришел за консультацией. Ему сделали экспресс-тесты, которые показали ВИЧ-инфекцию и гепатит С. Социальный работник сопроводил Игоря в Областной Центр профилактики и борьбы со СПИДом, где врач-инфекционист на основании анализов назначил ему антиретровирусную терапию, принимая которую и соблюдая предписания врача, ВИЧ-инфицированный человек может жить долго и счастливо. Ему пытались помочь, отправляли на наркологическое лечение в Москву, откуда он очень быстро сбежал, потому что не хочет прекращать употребление наркотиков. По этой же причине он отказался принимать ВААРТ:  жить долго и счастливо не входит в его планы, он устал жить, устал бороться со своей проблемой — Игорь сдался, капитулировал перед наркозависимостью.

Когда он в последний раз позвонил в «Центр социальной помощи ЛУНа», у него уже три дня держалась температура 39,5. Сначала Игорь думал, что в очередной раз воспалились почки, но потом сильно вздулась рука в месте неудачной инъекции «солями». Сотрудник «ЦСП ЛУНа» взял Игоря на медико-социальное сопровождение, и ему была экстренно вызвана «скорая медицинская помощь», фельдшер которой в госпитализации Игорю отказала, сделала обезболивающий укол и направила к участковому врачу-терапевту по месту жительства. Температура у Игоря, между тем, не спадала два дня, поэтому он самостоятельно обратился в городскую клиническую больницу, где в госпитализации ему вновь отказали по причине «отсутствия показаний», но назначили лечение (антибиотики+ обезболивающие препараты). Игорь продолжал лечение по назначению еще в течение 3-х дней, но лучше не становилось: рука еще больше отекла, температура не спадала. Отчаявшись и потеряв надежду получить где-либо помощь, он пришел в стационарный пункт, где был осмотрен фельдшером АНО «ЦСП ЛУНа», установившим предварительный диагноз: «Тяжелый лимфостаз, показания к срочной госпитализации». Социальный работник организации вновь вызвал бригаду «скорой помощи», которая в очередной раз пыталась отказать в госпитализации. После требования соцработника письменно обосновать, по какой причине Игорю отказывают в оказании экстренной помощи, его все же доставили в городскую клиническую больницу Екатеринбурга, где в приемном покое его также отказались госпитализировать.

Социальный работник пояснил сотрудникам больницы, что отказывая Игорю в госпитализации, они нарушают статьи 6 и 11, и часть 4 статьи 10 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» , который гласит о недопустимости отказа в медицинской помощи, а также о ее оказании в соответствии с порядком оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю «хирургия» в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 15.11.2012 N 922н. Только после обращения к законодательству Игоря согласились госпитализировать: на следующий день ему сделали срочную операцию по удалению лимфостаза, была нарушена подвижность руки. По факту всех этих злоключений было написано обращение в Министерство здравоохранения Свердловской области и жалоба главному врачу ГКБ Екатеринбурга, а также в страховую организацию обязательного медицинского страхования.

Согласно закону РФ «О медицинском страховании граждан в РФ» статей 6, 15, 27

— пациент имеет право на получение медицинских услуг, соответствующих по объему и качеству условиям договора, независимо от размера фактически выплаченного страхового взноса(приложение10);

— страховая медицинская организация обязана контролировать объем, сроки и качество медицинской помощи в соответствии с условиями договора; защищать интересы застрахованных;

— страховая организация несет правовую и материальную ответственность перед застрахованной стороной или страхователем за невыполнение условий договора медицинского страхования

После первой операции по удалению лимфостаза Игорь на пятый день сбежал из больницы — не любит человек замкнутые пространства. Он по-прежнему заходит в гости в офис «Центра социальной помощи ЛУНа» и, что особенно радует сотрудников организации, чаще трезвый. Говорит, что хочет бросить употребление солей. Возможно у некоторых читателей наш герой симпатий не вызывает: в рабстве вообще приятного мало, а в «рабстве зависимости» — и подавно. Но право на охрану здоровья и медицинскую помощь является одним из базовых прав в нашей стране, его реализация гарантируется статьей 41 главы 2 Конституции РФ. И это право, как и клятва Гиппократа, должны работать в отношении всех категорий граждан, независимо от их социального статуса, вероисповедания, материального положения и других различий. В противном случае — как можно требовать соблюдения закона от Игоря и ему подобных, если государство позволяет себе нарушать закон в отношении них на каждом шагу? Величайшая Божья мудрость, милость и любовь к человечеству проявляется в том, что Он повелевает солнцу Своему восходить над злыми и добрыми и посылает дождь над праведными и неправедными. И если милость Божия превозносится над судом, то нужно быть безумцем, чтобы ставить себя выше Создателя Вселенной и не являть милости нуждающимся в ней.

И напоследок небольшая инструкция для людей, употребляющих наркотики, которым по каким-то причинам отказывают в медицинской помощи:

1. Отказ в медицинской помощи должен быть зафиксирован в справке на бланке лечебного учреждения, справка должна содержать мотив отказа.

2. Если это происходит на амбулаторном приеме или при вызове бригады «скорой помощи», нужно зафиксировать сам факт соответствующего обращения и отказа.

3. При отказе выдать такую справку составляется документ за подписью свидетелей (соседей, пациентов, сидящих в очереди к кабинету врача). Лучше взять телефоны или другие контакты подписавшихся.

4. Предложить расписаться врачу, но даже если он откажется, у вас останутся основания для обжалования его действий.

Именно благодаря страховой компании, которая провела собственное расследование, Игорю в итоге были принесены извинения и сделана бесплатная пластическая операция на руке.

Здесь можно посмотреть видео интервью с Игорем.

История опубликована в рамках проекта «Повышение роли представителей сообщества в защите своих прав через освещение в СМИ успешных практик и стратегических кейсов, полученных в результате реализации проектов преодоления правовых барьеров», реализуемого АНО «Центр социальной помощи ЛУНа» при финансовой поддержке Фонда Открытый Институт Здоровья. Публикации приветствуются со ссылкой на проект.




Category Categories: Ирина Теплинская, Новости | Tag Tags: , , , , , | Comments

Правила общения на сайте


Пожертвовать на деятельность Фонда:

Сумма (руб.):
Ф.И.О.:
E-mail:
Тип платежа:
Назначение:
Правила, которыми руководствуется ФАР при обработке персональных данных («Политика конфиденциальности»).



В Грузии запущена национальная программа по лечению гепатита С
Февраль 11th, 2014

В 2014 году в Грузии будет запущена масштабная программа по лечению вирусного гепатита С, в рамках которой лечение по льготным ценам должны получить не менее 10 000 человек.

Первый национальный Форум людей, употребляющих наркотики
Декабрь 11th, 2016

Первая очная встреча национального Форума людей, употребляющих наркотики (ЛУН), прошла в Москве с 1 по 3 декабря 2016 года. На встрече присутствовали более 40 представителей российского сообщества ЛУН из двадцати регионов страны от Хабаровска до Калининграда.

Заболеваемость туберкулезом в нижегородских колониях в 2010 году выросла на 17%
Январь 21st, 2011

В учреждениях Главного управления Федеральной службы исполнения наказаний (ГУФСИН) по Нижегородской области в 2010 году заболеваемость туберкулезом выросла по сравнению с 2009 годом на 17,2% и составила 889,85 на 100 тыс. человек. На 1 января 2011 года в учреждениях области содержалось 22,317 тыс. человек (на 1 января 2010 года – 23,17 тыс. человек). Об этом сегодня, 20 января, сообщает НТА Приволжье со ссылкой на пресс-релиз ведомства.







Материалы изданы и (или) распространены некоммерческой организацией, выполняющей функции иностранного агента.